কার্যকর তারিখ: ২৮ আগস্ট ২০২৬
Rita Fashion Official-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য দেখা এবং অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms of Service বা সেবার শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে শর্তগুলো পড়ে নিন।
আমাদের ওয়েবসাইট শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। ওয়েবসাইটের কোনো অংশের অপব্যবহার, ক্ষতি করা বা অননুমোদিতভাবে পরিবর্তন করার চেষ্টা করা যাবে না।
আমরা প্রতিটি পণ্যের ছবি, নাম, বিবরণ, রঙ, সাইজ ও মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি।
তবে—
অর্ডার করার সময় গ্রাহককে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, যেমন—
ভুল তথ্যের কারণে পণ্য ডেলিভারি সম্ভব না হলে Rita Fashion Official দায়ী থাকবে না।
ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার পর আমাদের পক্ষ থেকে ফোন বা অন্য কোনো মাধ্যমে অর্ডারটি নিশ্চিত করা হতে পারে।
কোনো কারণে পণ্য স্টকে না থাকলে, মূল্য সংক্রান্ত ভুল হলে বা অন্য কোনো অনিবার্য সমস্যার কারণে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য পরিবর্তনযোগ্য। অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার সময় প্রযোজ্য মূল্য কার্যকর হবে।
ক্যাশ অন ডেলিভারি বা অন্যান্য উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে।
পণ্য নির্ধারিত কুরিয়ার/ডেলিভারি সার্ভিসের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
ডেলিভারি সময় এলাকা, আবহাওয়া, কুরিয়ার কার্যক্রম বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।
সঠিক ডেলিভারি তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
পণ্য হাতে পাওয়ার পর গ্রাহককে পণ্যটি যাচাই করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য বা অন্য কোনো সমস্যা থাকলে আমাদের Refund & Return Policy অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে।
পণ্য কুরিয়ারে পাঠানোর আগে অর্ডার বাতিলের অনুরোধ করা যেতে পারে।
পণ্য ইতোমধ্যে কুরিয়ারে পাঠানো হয়ে গেলে অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ডেলিভারি বা রিটার্ন চার্জ গ্রাহকের ওপর বর্তাতে পারে।
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় গ্রাহককে—
Rita Fashion Official-এর ওয়েবসাইটে থাকা ছবি, লোগো, ডিজাইন, লেখা, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য কনটেন্ট আমাদের নিজস্ব সম্পদ অথবা ব্যবহারের অনুমতিপ্রাপ্ত কনটেন্ট হতে পারে।
আমাদের অনুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, পুনঃব্যবহার, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
পেমেন্ট, কুরিয়ার, ডেলিভারি বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সেবার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি। এসব সেবার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
ওয়েবসাইট বা ডেলিভারি সেবায় আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো কারণে সাময়িক সমস্যা, বিলম্ব বা বাধা সৃষ্টি হলে তার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত সীমার মধ্যে দায়ী থাকব।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কুরিয়ার সমস্যা, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট বিলম্ব আমাদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন। ওয়েবসাইট ব্যবহার ও অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Privacy Policy-তেও সম্মতি প্রদান করছেন।
Rita Fashion Official প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms of Service পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
পরিবর্তিত Terms ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে।